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Politique d'expédition

Délai de traitement

​Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.

Transporteurs maritimes

  • Chronopost

  • Colissimo

  • BigBlue

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France et dans les pays de l’Union européenne (UE).

Délais de livraison (estimés)

  • France : 1 à 5 jours ouvrables

  • Pays de l'UE : 3 à 7 jours ouvrables

Veuillez noter : les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de retards du transporteur, de jours fériés ou de conditions météorologiques.

Suivi

​Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail après expédition.

Colis perdus ou endommagés

YSO LUXE n’est pas responsable des colis perdus ou endommagés durant le transport. En cas de problème, contactez contact@ysoluxe.com dès réception.

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